Bewertungen sammeln mit dem Review-Tool

Das Review-Tool ist eine Webseite, die Sie auf jedem Tablet oder Computer mit Internetverbindung ganz einfach und kostenfrei verwenden können.  Hier erklären wir Ihnen, wie Sie das Review-Tool bestmöglich nutzen.

Das steckt dahinter:

1. Sprechen Sie Ihre Gäste während des Aufenthalts persönlich an und teilen Sie Ihnen mit, dass Sie ihre Meinung sehr schätzen und sich über eine Bewertung bei HolidayCheck freuen würden

2. Der Gast hinterlässt im Review-Tool seine E-Mail-Adresse und erklärt somit das Interesse an der Abgabe einer Bewertung für Ihr Haus.

(Wichtig: Um die Datenschutzrichtlinien nicht zu verletzen, tragen Sie die E-Mail-Adresse nicht ohne das Einverständnis Ihrer Gäste in das Tool ein.)

3. Nach dem Aufenthalt erhält der Gast eine automatische E-Mail, welche ihn an Ihre persönliche Bitte nach einer Bewertung erinnert. 
Zuhause kann der Gast in Ruhe und ausführlich eine Bewertung für Ihr Haus schreiben.
 

Wo finden Sie das Review-Tool?

Den Link zum Review-Tool für Ihr Haus haben wir für Sie im BUSINESS CENTER hinterlegt. Unter dem Menü-Punkt “Promo tools” finden Sie den Link zum individuellen Review-Tool für Ihr Hotel. Sie können es mit einem Klick aufrufen und ihn so Ihren Gästen beispielsweise auf einem Tablet bereitstellen.

Machen Sie Ihre Gäste auf das Review-Tool aufmerksam

Weisen Sie Ihre Gäste auf die Möglichkeit hin, ihre E-Mail Adresse im Eingabefeld einzutragen, um nach ungefähr einer Woche automatisch per E-Mail an die Bewertung Ihres Hauses erinnert zu werden.

Stellen Sie Ihren Gästen Tablets o.Ä. zur Verfügung, um das Review-Tool in Anspruch zu nehmen.

Falls Sie keinen kostenfreien Business Center Zugang haben, können Sie den Link zu Ihrem individuellen Review-Tool natürlich auch wie folgt erstellen: 

1. Schritt: Ermitteln Sie Ihre Hotel-ID

Um das Review-Tool mit dem Hotel zu verknüpfen, für das Sie Bewertungen sammeln möchten, benötigen Sie die sogenannte Hotel-ID Ihres Hauses auf HolidayCheck. Diese können Sie ganz einfach auf HOLIDAYCHECK.DE herausfinden. Geben Sie dort in die Suchleiste den Namen Ihres Hauses ein und öffnen Sie das Hotelprofil durch einen Klick. 

Im Adressfeld Ihres Browsers erscheint nun eine Adresse ähnlich dieser im Bild:

Ihre Hotel-ID ist der letzte Teil der Adresse, eine Abfolge von Buchstaben und Zahlen, die nach einem Schrägstrich beginnt. In diesem Beispiel ist die Hotel-ID: c47efe9b-a888-3c8d-b315-53271cd00530

Markieren Sie diese und kopieren Sie sie mithilfe der rechten Maustaste.

2. Schritt: Fügen Sie Ihre Hotel-ID in das Review-Tool ein

Rufen Sie folgenden Link auf, indem Sie daraufklicken. Alternativ können Sie ihn kopieren und manuell in die Adresszeile Ihres Browser-Fensters einfügen.

https://review-service.holidaycheck.com/de/atm/review-service/c47efe9b-a888-3c8d-b315-53271cd00530

Löschen Sie nun den hinteren Teil der Adresse (c47efe9b-a888-3c8d-b315-53271cd00530) heraus und fügen Sie dort Ihre eigene Hotel-ID ein.

Schon ist Ihr persönliches Review-Tool einsatzbereit!

Tipp: Speichern Sie den gesamten Link (z.B. indem Sie sich diesen selbst per E-Mail schicken oder ein Lesezeichen für diese Seite erstellen), damit Sie das Review-Tool beim nächsten Mal mit einem Klick aufrufen können.